KPI-basiertes Cross-Channel-Marketing

Sehr spannendes Interview zum Thema KPI-basiertes Cross-Channel-Marketing und der Integration von Print als gleichwertiger Werbekanal im eCommerce zu reinen Online Kanälen. Ein komplexes Thema wie KPI-driven Marketing, dann auch noch kanal-übergreifend ist in einer foliengestützten Präsentation schon eine Herausforderung, in einem Interview-Dialog wirklich nur zu meistern, wenn der Fragensteller ein absoluter Vollprofi ist!

Was der stationäre Handel von digital gegründeten Start Ups lernen kann!

Wie können digital Startups mit ihrem Potenzial, den Stationären Handel verändern ? Diese Frage wollte sich Digital Commerce nicht allein beantworten. Deshalb wurde eine Auswahl der 50 Gewinner in die Hände einer hochkarätig besetzten Expertenjury gelegt, unter anderem Rene Otto. Die Mitglieder der Jury vereinen Know-how aus der Startup- und Technik-Szene mit Expertise im klassischen…

amicalo – coming home

amicalo ist in jeder Hinsicht einzigartig – in Philosophie, Konzeption und Umsetzung. In jedem Detail ist der Spirit der Menschen spürbar, die amicalo bewegen: Dahinter steht die Geschichte einer Freundschaft zwischen vier Menschen aus vier europäischen Ländern, die die gleichen Werte und Ziele leben und deren gemeinsame Ideale in einer Geschäftsidee aufgehen. Sie sindangetrieben von…

Big Data: Wie Business-Intelligence-Lösungen den E-Commerce beflügeln

Genau zu ermitteln, welchen Umsatz die potenzielle Zielgruppe generieren kann und welche Werbestrategie die richtige ist: Das wird mit Business-Intelligence-Lösungen immer genauer bestimmbar und sollte für ECommerce-Unternehmen zum Standard-Repertoire gehören. Tut es aber nicht. Ein Sexshop für Frauen weist den Weg. Business Intelligence der Zukunft wird künftig „über vollintegrierte Systeme“ laufen, ist sich René Otto…

Der Handel: Zuckerbrot statt Peitsche

Weniger Retouren durch selektiven Sortimentsaufbau. Rene Otto, Inhaber von Rocknshop.de freut sich über eine Retourenquote von 2 Prozent – wie er weiß, „ein sensationell niedriger Wert bei einem sortiment, das zu 80 Prozent aus Textilien besteh“. Sein Erfolgsgeheimnis ist nicht nur das sehr spezielle Sortiment aus Fanartikeln und Band-T-Shirts, sondern liegt auch in der Produktauswahl:…

Fröhlicher Category-Roll-out

Die zweite Welle des E-Commerce rollt. Neue Handelskategorien werden mit Verve online ausgerollt und Prozesse bis zum After Sales durchdacht. Sogar maßgebaute Brillen gibt es längst per Mausklick. Und das umstrittene E-Food kommt möglicherweise bald in größerem  Stile wirtschaftlich, pünktlich und vorbildlich gekühlt ins Haus. »Der Trend von Universal- zu Spezialhandel wird sich weiter fortsetzen«…

Die neuen Trendlinien: Wohin der Mode-Commerce schreitet

Zalando & Co sind für Rene Otto von Rock n Shop ein „formidables Beispiel“ dafür, was passiert „wenn man initial genug Marketingbudget einsetzt um die Schwelle zu erreichen, wo es sich lohnt um profitabel zu arbeiten.“ Otto stellt Zalando Bestnoten aus: Sie arbeiten „operativ excellent, beherrschen alle Online-Absatzkanäle und diversifizieren sich zunehmend“, schwärmt der Mann…

E-Commerce Tag 2012

am 14.11.2012 fand der jährliche E-Commerce Tag des Bundesverband des Deutschen Versandhandels e. V. (bvh) in Berlin statt. Dieses Jahr hat der bvh zusammen mit dem Fraunhofer Verbund IuK nach Berlin eingeladen. Am Vorabend der Veranstaltung standen die kommenden Entwicklungen bei Google Shopping im Fokus. Während des E-Commerce Tages gab es je drei Vorträge in…

Billig ist Scheiße! E-Commerce = Top-Service-Level bei Niedrigstpreis

INTRO Tatort: großes Warenhaus, A-Lage Hamburger Innenstadt. 19.59 Uhr – mir Platz der Hals! Nachdem ich um 19.50 Uhr von einem geschäftlichen Termin in Frankfurt zurückkehre, es ist Ende Juli diesen Jahres, hechte ich noch kurz über die Straße in ein großes Warenhaus, um für unseren neuen Azubis individuelle Kugelschreiber als kleines Start-Geschenk zu besorgen.…