Mail Order World: Fullfilment und die Kernkompetenzen
Kann oder soll der Betrieb der elektronischen Filiale ausgelagert werden? Beide Philosophien konkurrieren am Markt. Für Versandhändler alter Schule gehört das Lagern eigener Warenbestände, das Packen und Ausliefern der Pakete mit zu den ureigenen Schlüsselkompetenzen (…).