Rock n Shop – Relaunch

Rock n Shop ist Europas größter Festival-Merchandise-Shop. Rock n SHop bietet eine große Auswahl an Festival-Merchandise im  Bereich FC St. Pauli, Rock am ring, Rock im Park, Wacken Open Air, sowie weitere große namenhafte Festivals. Ergänzt wird das Sortiment durch Band, Brands und Kult-Artikel. Im März/April 2011 wurde das Shop-System sowie das Design komplett überarbeitet. Die…

Shopbetreiber-Magazin: Der Kunde soll zurückkommen und nicht die Ware!

Rock‘ N Shop ist einer der führenden deutschen Online-Shops für Merchan­disingprodukte von Rockfestivals, wie zum Beispiel Wacken und Rock am Ring, sowie für den Hamburger Fuß­ball Club FC St. Pauli. Seit einiger Zeit gibt es das Ganze auch als Printkata­log. Rene Otto Gründer und Ge­schäftsführer von Rock N Shop verrät im Interview worauf es bei…

Rock n Shop lanciert Kundenmeinungsportal

Der Hamburger Spezialversender Rock n Shop hat ein eigenes Kundenmeinungs-Portal aufgebaut. Kunden bekommen 3 Tage nach dem Versand der Bestellung eine Mail mit einem Bewertungslink und können neben einer Schulnoten-Bewertung zu den Punkten Service, Produkt und Lieferzeit auch einen entsprechenden Bewertungs-Kommentar abgeben. Dabei greift Rock n Shop nicht ein, sondern schaltet jede Meinung einfach frei.…