Online Handel: Zukunft Multichannel
Onlinehandel boomt. Der stationäre Handel fürchtet diesen Wettbewerb. Aber bedroht der Onlinehandel wirklich andere Handelsformen?
ONEtoONE: Thema des Monats – Distanzhandel – „It’s still day one“
Versandhändler stellen sich auf das neue Konsumverhalten ihrer Kunden ein „Die Zukunft des Versandhandels wird sich im Bereich des Marketings weg von Massen-Mailings oder Ähnlichem hin zu einer spezialisierten One-to-one-Kunden-Ansprache entwickeln“, so René Otto Betreiber der Online-Shops Rock N Shop.