Versandhandel

Frank Mangelsen

Frank Mangelsen

Merchandise – das sind Artikel für Menschen, die die gleiche Botschaft mit anderen teilen wollen, die nach außen zeigen möchten, wofür sie (ein-) stehen, wo ihre Leidenschaft liegt, wofür sie sich begeistern können.

Genau diese Begeisterungsfähigkeit war stets mein Antrieb in meinem Berufsleben. Die Herausforderung, neue Wege zu gehen und mit Herzblut einem Beruf – oder vielleicht vielmehr einer Berufung – zu folgen, hat mich 2002 als Quereinsteiger von einem (fast) sicheren Beamtenstatus in das Haifischbecken der Musikindustrie geführt. Konträrer hätte der Weg kaum sein können und doch fühlte ich mich in der Schnelllebigkeit und der Dynamik des Musikbusiness sofort zu Hause.

Der Bereich des Merchandise war dabei in diesem Geschäft schon immer mein Steckenpferd -  ein Bereich, den ich von der Pike auf gelernt habe: vom Direktverkauf bei Konzerten auf Europatourneen, über die Projektplanung und -betreuung der Verkäufe bei großen Festivals bis hin zur selbstständigen Produktion und Vertrieb von Merchandise für verschiedene Künstler.

Mit diesem gut gefüllten Erfahrungs-Rucksack habe ich im Januar 2012 als Online Shop Manager bei Rock N Shop/Merch Discount, dem Schwesterunternehmen von trust in dialog, neu gestartet. Die Arbeit gibt mir Raum für Kreativität und der vertrauensvolle Umgang innerhalb des Unternehmens läßt Ideen entstehen, mit denen ich von Tag zu Tag immer noch ein bißchen besser auf die Erwartungen und Wünsche unserer Kunden eingehen werde.