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i business: Recommendation Engines: Die Zukunft der subtilen E-Commerce-Berater

Montag, 16.04.2012

10.04.12 Ein guter Verkäufer erkennt was Kunden wollen. Er erkennt aber weder Ihre Vorlieben noch Lebensumstände noch Kaufgewohnheiten. Ausgefeilte Recommender-Systeme von Onlineshops hingegen schon. Sie gelangen leicht und unauffällig in den Besitz dieser wertvollen Kundendaten. Und das ist erst der Anfang. (mehr …)

Magnetix Energie

Freitag, 23.03.2012

energetix-magnet

Energetix Magnet Shop

Magnetix kann jetzt neu erlebt werden. Magnetix Energie bietet eine große Auswahl an Magnetschmuck und Wellness Accessoires. Dank langjähriger Versandhandelserfahrung bietet Magnetix Energie nicht nur individuellen Magnetschmuck mit starker Magnetkraft, sondern auch erstklassigen Kundenservice sowie ein sicheres, schnelles und kundenorientiertes Shopping Erlebnis.

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Versandhausberater: Rock N Shop entwickelt CRM-Lösung in der Cloud

Montag, 28.11.2011

Für viele Onlineshops ist eine detailierte Analyse ihrer Kundenentwicklung mehr Wunsch als Wirklichkeit. Wenn es in die Betrachtung einzelner Werbewege und Kampagnen bis hin zur Qualität und Werthaltigkeit der Neu- und Bestandskunden geht, reichen die von Shops mitgelieferten Systeme nicht mehr aus. Der Hamburger Spezialversender Rock N Shop hat jetzt eine nach Recency- und Frequency-Kriterien clusternde CRM-Lösung entwickelt, die auch Automatisierungen erlaubt – und das in der Cloud. (mehr …)

Rock n Shop – Relaunch

Freitag, 29.04.2011

rocknhop

Rock n Shop

Rock n Shop ist Europas größter Festival-Merchandise-Shop. Rock n SHop bietet eine große Auswahl an Festival-Merchandise im  Bereich FC St. Pauli, Rock am ring, Rock im Park, Wacken Open Air, sowie weitere große namenhafte Festivals. Ergänzt wird das Sortiment durch Band, Brands und Kult-Artikel.

Im März/April 2011 wurde das Shop-System sowie das Design komplett überarbeitet. Die Umsetzung dieses Online-Shops erfolgte auf Basis von Modified Shop, welcher um eine verbesserte Suche erweitert, die sämtliche produktbezogene Daten wie Kundenrezensionen beinhaltet und in einem Suchindex vereinheitlicht. Die Darstellung der Suchergebnise erfolgt in einer Liveansicht beim Eingeben der Suchbegriffe. Kundenmeinungsportal mit automatischem Versand einer Email mit der Aufforderung zur Abgabe einer Kundenmeinung sowohl über den Shop als auch die zuletzt bestellten Produkte.

In Verbindung mit dem Shop wurde auch diverse Facebook Apps individuell entwickelt.

  • Angeschlossen an Actindo ERP
  • AJAX-Suche inkl. Suchindex
  • Anbindung Talaria Newslettersystem
  • automatische Sendungsbenachrichtigung
  • Kundenmeinungsportal und Produktbewertungen
  • Customa – Integration
  • Facebook Apps