Wenn Shops und Agenturen international expandieren wollen, müssen sie geeignetes Personal rekrutieren. Doch gerade in Zeiten des Fachkräftemangels wird dies zur Gretchenfrage. Denn was im Inland immer schwieriger wird, bringt auch im Ausland seine Stolpersteine.
iBusiness Executive Summary: Internationalisierung: Wie Onlineshops und Agenturen die Personalfrage klären
Dienstag, 20.12.2011
Versandhausberater: Rock N Shop entwickelt CRM-Lösung in der Cloud
Montag, 28.11.2011
Für viele Onlineshops ist eine detailierte Analyse ihrer Kundenentwicklung mehr Wunsch als Wirklichkeit. Wenn es in die Betrachtung einzelner Werbewege und Kampagnen bis hin zur Qualität und Werthaltigkeit der Neu- und Bestandskunden geht, reichen die von Shops mitgelieferten Systeme nicht mehr aus. Der Hamburger Spezialversender Rock N Shop hat jetzt eine nach Recency- und Frequency-Kriterien clusternde CRM-Lösung entwickelt, die auch Automatisierungen erlaubt – und das in der Cloud.
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Aquisa: “Alles gratis oder was?”
Dienstag, 25.10.2011
Incentives gelten als Verkaufsförderungsmotoren im Versandhandel. Doch der fortlaufende Einsatz von Gratiszugaben kann teuer werden. Denn wenn Kunden sich daran gewöhnen und der Wettbewerb nachzieht, stagnieren Umsatz und Response.
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Bild: Astra-Bier und Fahne – Neun Pauli-Fans überraschen Stani
Freitag, 22.07.2011
Überrschung für Holger Stanislawski (41) und Adré Trulsen (46). Neun St. Pauli-Fans, die sich über Facebook kennengelernt und verabredet hatten, kreuzten im Trainingszentrum auf.
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